Termini e condizioni

Termini e condizioni

Spese e tempi di spedizione

Contratto di vendita

Modalità di pagamento

Informazioni sul diritto di recesso

Informazioni e reclami

 

Spese e tempi di spedizione

Il vino acquistato su www.coldibetto.com viene spedito in Italia tramite corriere. I tempi di consegna variano a seconda del luogo di destinazione; orientativamente oscillano da un minimo di 2 a un massimo di 5 giorni lavorativi.

Le spese di spedizioni sono variabili a seconda del peso del pacco e del luogo di spedizione. Al momento della compilazione dell’ordine elettronico il sistema calcola in automatico le spese.

Nelle tabelle sottostanti riportiamo uno specchietto riassuntivo dei nostri costi di spedizione.

Servizio Spedizioni in Italia

ZONA 0/3 kg 4/10 kg 11/20 kg 21/30 kg 31/50 kg 51/100 kg
Italia 6,600 € 8,500 € 10,500 € 12,900 € 15,200 € 22,700 €
Calabria 8,100 € 9,500 € 12,900 € 16,200 € 21,400 € 28,100 €
Sicilia 8,100 € 9,500 € 12,900 € 16,200 € 21,400 € 28,100 €
Sardegna 8,100 € 9,500 € 12,900 € 16,200 € 21,400 € 28,100 €

 

Sicilia-Calabria-Sardegna

Di cosa si tratta?

Il supplemento SCS (Sicilia, Calabria, Sardegna) viene applicato alle spedizioni nazionali che hanno come destinazione le regioni Sicilia, Calabria e Sardegna.

Contratto di vendita

L’acquisto di vini, come di tutti gli alcolici, è esclusivamente permesso ai maggiori di 18 anni.
Coldibetto rispetta la normativa vigente in materia di e-commerce.

Per ogni ordine effettuato, Coldibetto emette fattura del materiale spedito tramite e-mail all’intestatario dell’ordine ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004. I dati forniti dal cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nella fattura.

Nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Coldibetto mediante risposta via email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente.

Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

Effettuando l’ordine sul sito Coldibetto il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.

Modalità di pagamento

Puoi utilizzare si seguenti metodi di pagamento per effettuare acquisti sul nostro sito: bonifico bancario, tramite PayPal.

Le seguenti carte sono accettate:

  • Visa
  • Visa Electron
  • PostePay
  • Prepagate PayPal
  • American Express
  • MasterCard
  • Maestro Internazionale (emessa all’estero)
  • Carta Si

Quando effettui un ordine, puoi selezionare il metodo di pagamento che preferisci nel corso del processo dell’ordine.

I seguenti metodi di pagamento non possono essere accettati per acquistare i prodotti venduti su Coldibetto:

  • Assegni o vaglia postali
  • Contanti
  • Vaglia internazionali
  • Pagamento in contrassegno
  • Trasferimenti bancari
  • Finanziamento
  • Pagamento rateale

Informativa sul diritto di recesso

Gli acquisti sul sito Coldibetto sono soggetti alla disciplina del D. Lgs. 206/05, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. La normativa comunitaria più comunemente nota come Diritto di Recesso prevede che tale diritto sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

In cosa consiste: il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti consegnati sigillati, che sono stati aperti dal consumatore. Per esercitare tale diritto è necessario avere i seguenti documenti e dati:

  1. fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di Codice Cliente)
  2. in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti
  3. coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. CIN – ABI – CAB – Conto corrente composto da 12 caratteri alfanumerici dell’intestatario della fattura).

La procedura è la seguente: la comunicazione che esprime la volontà di recesso, potrà essere anticipata anche via fax, telegramma, telex e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore. La comunicazione dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.r. entro 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce. La raccomandata andrà indirizzata a: Indicare indirizzo.

La raccomandata dovrà contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati citati precedentemente (numero d’ordine, di fattura e di codice cliente, codice articolo dei prodotti che devono essere oggetto di recesso, coordinate bancarie).

Come si effettua la spedizione di rientro: dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l’involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Coldibetto si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell’ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata. La merce dovrà essere spedita a proprie spese entro un tempo massimo di 14gg dal ricevimento al seguente indirizzo Indicare indirizzo.
Nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, si provvederà ad effettuare l’accredito al Consumatore delle somme versate.

Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Dati completi dell’esercente Col di Betto società semplice, Località Colle Umberto Vocabolo Col di Betto 06133 Perugia – Italy p.iva 02488460540 PEC: coldibetto@legalmail.it

 

Informazioni e reclami

Per spedizioni che dovessero arrivare danneggiate all’acquirente è prevista, previa notifica dell’accaduto, una spedizione sostitutiva gratuita. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo Coldibetto potrà essere contattata al numero +39 o via e-mail all’indirizzo marketing@coldibetto.com .

Circa le spedizioni, i nostri corrieri si rifanno alle leggi che regolano il trasporto di beni sia in Italia che all’estero.

“Il risarcimento da parte del corriere per perdita o danneggiamento è limitato ai massimi stabiliti dalla legge 22 agosto 1985 n. 450 e successive modifiche per le spedizioni in Italia, o alla Convenzione di Varsavia del 12 ottobre 1929 e succ. modifiche per le spedizioni via aerea, o dalla Convenzione di Ginevra del 19 maggio 1956 per le spedizioni internazionali su strada.”.

Per richiedere la spedizione assicurata inviare una mail all’indirizzo marketing@coldibetto.com